İzmir’de yapı market ve mobilya sektörüyle farklı bir giriş yapmaya çalışan, ismi İKEA ile tartışma konusu olan ÜLKEA’da, müşterilerin kaliteli ürün ve kaliteli hizmet eleştirisi tartışma konusu olurken, tüketiciyle tartışmaları da ayrı bir gündem konusu haline geldi.Tüketicinin aldığı ürünle ilgili şikayetini yazdığı platformda, tüketiciye haklı haksız tutumuyla ilgili çözüm üreten ÜLKEA, tüketiciyi şikayetini platforma taşıyıp, firmanın ismini kötülemeye çalıştığı için hukuksal süreçler üzerinden tehdit etti.
